在博鰲亞洲論壇2018年年會上，外國嘉賓體驗翻譯機。 (孟祥麟/攝)

出境游最怕啥？面對東京的日語菜單一臉蒙圈，漫步在巴黎街頭想問路卻開不了口，去韓國購物因語言不通而買錯……這一系列語言障礙造成的尷尬，令滿懷期待的出境暢游變得不那么暢快。近年來，隨著出境自由行的火爆，人們對即時翻譯的需求也日趨旺盛，人工智能翻譯機隨之變身為出境游的必備“神器”?？萍蓟ヂ?lián)網(wǎng)巨頭也紛紛踏入智能翻譯領域。市場如此炙手可熱，人工智能翻譯機前景到底如何？它是否會取代人工翻譯？

市場快速崛起

據(jù)《2017年中國出境旅游大數(shù)據(jù)報告》顯示，2017年中國公民出境旅游突破1.3億人次，花費達1152.9億美元，中國已成為泰國、日本、韓國、越南、俄羅斯等多個國家的第一大入境旅游客源地。然而，有調(diào)研顯示：一直以來，語言不通是出境游人群最大的痛點。

小韓是一名熱愛旅游的“90后”，國內(nèi)大小景點幾乎全都玩遍了，可護照還是“白本”，不是因為別的，就是擔心語言這關過不去，所以不敢踏出國門瀟灑玩一次。

前不久，小韓終于敢一個人出境旅游了。她借助新買的人工智能翻譯機完成了日本7天自由行，“以前一提到出國玩兒就打退堂鼓，擔心既不會說、又聽不懂太尷尬，現(xiàn)在有機器幫忙翻譯，我心里踏實多了?！?/span>

此次日本之旅，小韓不僅輕松搞定道路路牌、餐館菜單、超市購物等，還在旅途中認識了一些外國朋友。小韓說，“因為有機器翻譯，除了日常對話，還可以聊一些當?shù)仫L土人情的話題，這讓我與當?shù)厝说慕涣鞲钊?，還與興趣相投的人成了朋友?！?/span>

出境游的火爆，再加上人工智能翻譯技術不斷升級，一步步推動著國內(nèi)智能翻譯機市場的崛起。多方數(shù)據(jù)顯示，2016-2018年中國出境游每年支出超過1000億美元，其中僅翻譯機的銷售市場每年就高達1000億元人民幣。

發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

人工智能翻譯機市場前景看好，但也面臨多重挑戰(zhàn)。目前國內(nèi)主流的人工智能翻譯機中，大部分產(chǎn)品的價格普遍偏高，有的甚至超過中高端手機。筆者在京東和天貓商城平臺上搜索“智能翻譯機”發(fā)現(xiàn)：這些產(chǎn)品都是口袋大小，在外觀上大同小異，能實現(xiàn)多語種間的互譯，還能離線使用，它們的價格大多集中在600元-3000元間。

出境游“神器”價格偏高，而大多數(shù)游客一年出國旅游不過兩三次，這樣的需求遠不足以使人們花數(shù)百乃至數(shù)千元專門去購買。因此，線下使用頻率過低成為人工智能翻譯機的另一大挑戰(zhàn)。有旅行社人士表示，對于一年只出游一兩次的旅客，可能會更青睞租賃翻譯機，在線旅游平臺推出翻譯機租賃服務，價格為幾十元不等，最便宜的只需17元。

價格貴？使用頻次低？即便這樣，仍可能有“土豪買家”愿意為“神器”買單。然而，詞匯翻譯不精確、語音合成生硬，則是人工智能翻譯機在未來發(fā)展中的最大瓶頸。有人親測了市面上的一些智能翻譯機，發(fā)現(xiàn)機翻的水平很難盡如人意：比如機器將“金發(fā)（blond hair）”錯翻譯成了“希臘禮物”，比如生硬的語音合成讓使用者在正式場合尷尬無比。這些問題都急需智能翻譯機做進一步的人工優(yōu)化或機器學習。

實現(xiàn)錯位競爭

在智能時代，連藝術家都在擔憂是否會被人工智能取代，更別提人工翻譯了。事實上，在大多數(shù)涉外場景中，并不需要十分專業(yè)和精準的同聲傳譯，比如日常的交流溝通；而且，人工的同聲傳譯供給有限，確實無法滿足當前巨大的市場需求。

所以，人工智能翻譯能否完全取代人工翻譯？答案當然是否定的。人工智能的出現(xiàn)，并不是為了取代人，而是要更好地幫助人類完成工作。機器翻譯不僅不會搶人工翻譯的“飯碗”，還能有效地進行補充。上海外國語學院高翻學院副院長吳剛認為，機器能夠取代翻譯中技能比較單一、對人的智慧需求比較少的部分，從而讓人可以騰出更多的精力去從事更有創(chuàng)造力的活動。

在未來，人工翻譯與機器翻譯在目標市場的分野上會逐漸明晰。“機器翻譯和人工翻譯將占據(jù)市場上不同的生態(tài)位，實現(xiàn)錯位競爭?！鄙虾Ｍ鈬Z大學英語學院語言文學系副教授陳琦表示，在中低端翻譯市場，機器翻譯將占據(jù)主導地位，人工翻譯則主要面向?qū)Ψg精度要求較嚴格的高端市場，比如文學、法律文件、醫(yī)學資料等專業(yè)內(nèi)容。(文章來源于人民日報海外版)